인앱 결제는 어떻게 하는 건가요? (AOS)

안드로이드 디바이스에서 이뤄지는 모든 인앱 상품 결제는 구글에 의해 진행됩니다.그러므로 구글 플레이 스토어 고객센터에서 결제 방법 및 추가를 확인해 주시기 바랍니다. ▶️구글 플레이 결제 수단 추가 방법 바로가기 : https://support.goo...

결제 했는데 아이템이 들어오지 않았어요. (AOS)

게임 내에서 구입한 아이템이 보이지 않는다면 먼저 인터넷 연결이 안정적인지 확인해 주세요.그 후 단말기를 완전히 종료한 후 재시작하여 게임 내에서 구입한 아이템을 확인해 주시기 바랍니다.만약 그 후에도 구입한 아이템이 보이지 않는다면 아래 내용과 함께...

결제를 취소하고 환불 받고 싶어요. (AOS)

환불을 원하시면, 구글 플레이 고객센터로 연락을 부탁드립니다.(안드로이드 디바이스에서 이뤄지는 모든 인앱 상품 결제는 구글에 의해 진행됩니다.)▶구글 고객 센터 안내: https://support.google.com/googleplay/answer/2...

인앱 결제 없이 무료로 게임을 이용할 수 있나요?

포코 링클은 누구나 무료로 다운로드 및 플레이할 수 있으며, 모든 콘텐츠를 플레이하는데 비용이 필요하지 않습니다.게임 내에서 유료로 구입하는 아이템은 게임을 좀 더 쉽게 플레이할 수 있도록 도와주는 역할만 하며, 구입을 하지 않는다고 해서 플레이가 불...

의도하지 않은 결제를 어떻게 차단할 수 있나요? (AOS)

포코 링클은 인앱 결제 상품이 있기 때문에 게임 내 일부 아이템을 유료 결제로 구입할 수 있습니다. 하지만 실수에 따른 결제를 원하지 않는다면 단말기에서 설정을 변경할 수 있습니다.1. 단말기에서 Google Play store 앱 실행2. 화면 우측...

결제 기록을 어떻게 확인하나요? (AOS)

Android OS 사용자 분들의 구매 내역은 여러 방법으로 확인할 수 있습니다.1. 결제를 진행한 Google Play 계정과 동일한 이메일 주로 발송된 영수증 확인2. Play Store 앱 > 메뉴 > 결제 및 정기 결제 > 예산...

결제 수단을 어떻게 변경하나요? (AOS)

인앱 결제를 위해서는 Google 계정에 유효한 결제 수단이 추가되어 있어야 합니다.그리고 이 결제 수단은 변경, 추가, 삭제가 가능합니다.결제 수단 변경1. Play 스토어 앱 실행2. 메뉴 > 계정 선택3. 결제 수단 > 결제 설정 더 ...

결제를 취소하고 환불 받고 싶어요. (AOS)

청약철회가 가능한 아이템을 구매한 경우 구매일 또는 이용 가능일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.단, 청약철회가 가능한 아이템으로 청약철회 요청 당시 모두 사용했거나 한시적 또는 일부 사용한 상태인 경우 청약철회 대상에서 제외됩니다.법...