청약철회가 가능한 아이템을 구매한 경우 구매일 또는 이용 가능일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 단, 청약철회가 가능한 아이템으로 청약철회 요청 당시 모두 사용했거나 한시적 또는 일부 사용한 상태인 경우 청약철회 대상에서 제외됩니다.

법정 대리인의 동의 없이 미성년자가 결제한 경우에는 본인 또는 법정대리인이 취소 가능합니다. 단, 미성년자의 결제가 법정대리인으로부터 처분을 허락 받은 재산의 범위 내이거나 미성년자의 사술로 인하여 발생한 경우 취소가 제한됩니다.

Android 단말기
Android 단말기로 구매한 아이템의 청약철회를 원하는 경우, 아래 내용을 기재하여 게임 내 고객센터 (HELP)에 문의를 남겨주세요.

1. 구입한 아이템명 :
2. 구입한 날짜와 시간 :
3. 구입 내역에 대한 Google Play 결제 영수증 스크린샷 첨부 또는 영수증 번호 기재 :
4. 결제 시 사용하신 구글 플레이스토어 계정(메일) :

결제 기록은 어떻게 확인하나요? (Android)