技術的な問題が発生した場合、何をすればいいですか？

ゲームプレイ中に技術的な問題が発生した場合、以下の内容に従って進めてください。1. インターネットの接続が安定しているか確認してください。2. お使いのデバイスを再起動させてからもう一度ゲームを実行してみてください。3. ゲームが最新バージョンかどうか確認してください。もし最新バ...

ゲームが重すぎます

ゲームが重すぎる場合、以下の内容をご確認ください。1. デバイスが最小限のシステム仕様以上かどうか確認してください。2. インターネットの接続が安定しているか確認してください。3. お使いのデバイスを再起動させてからもう一度ゲームを実行してみてください。4. ゲームが最新バージョ...

スクリーンショットはどうやって撮るのですか？

面白い場面や、起きている問題を保存するためにスクリーンショットが必要になる場合があります。スクリーンショットを撮る方法は下記をご確認ください。Android- ホームボタンと電源ボタンを同時に長押ししてください。- 電源ボタンと音量DOWNボタン同時に長押ししてください。※重要：...

ゲームが起動しません

ゲームに全く接続できない状態の場合、[pfcs@treenod.com]で下記の内容をできるだけ詳しくご記入の上お伝えください。- 問題の詳細な事象及び再現ステップ- 最初に問題が発生した時期 (インストール後、アップデート後等々)- 問題を発見した日付と時間

通知・振動・ヒントをオフにするにはどうすればいいですか？

ゲームの通知はゲーム内のオプション変更で解除するか、デバイス設定を変更して解除することができます。ゲーム設定の変更1. ゲーム右上の設定(歯車型アイコン)をタップ2. 通知(Notifications)の設定変更

音をオフにするにはどうすればいいですか？

ゲームの音声は、ゲーム内のオプション変更で小さくしたり消音にしたりすることができます。 ゲーム設定の変更1. ゲーム右上の設定(歯車型アイコン)をタップ2. 音/音楽の設定変更

言語を変更するにはどうすればいいですか？ (AOS)

ゲーム内での変更はできません。端末の言語設定が適用されます。